Vrouw-in-gang-leunend-tegen-glazen-muur

Manager Operations

Ben jij een stevige operationsmanager uit de flexbranche en krijg je energie van grip, structuur en verbetering? In deze rol stuur je de afdelingen Verzuim, Backoffice, Salarisadministratie en Debiteuren aan. Samen vormen zij het operationele hart van een groeiende backofficepartner voor uitzendorganisaties. Een mooie rol voor iemand die de flexbranche goed kent en graag invloed heeft op kwaliteit, samenwerking en verdere groei.

  • Dordrecht
  • 32 - 40 uur
  • 6.000 - 8.000 per maand
  • HBO

Over de functie

Als Manager Operations stuur je de afdelingen Verzuim, Backoffice / Salarisadministratie en Debiteuren aan. Samen vormen deze teams het operationele hart van de organisatie. In totaal werken er ongeveer 35 collega’s binnen jouw verantwoordelijkheid, verdeeld over drie afdelingen. Elke afdeling heeft een eigen teamleider, waardoor jij vooral stuurt op overzicht, samenwerking, kwaliteit en verdere professionalisering.

Je komt terecht in een organisatie die de volledige backoffice verzorgt voor uitzendorganisaties. Denk aan contracten, loonadministratie, facturatie, debiteurenbeheer, verzuim en compliance. Juist daarom is ervaring in de flexbranche belangrijk. Je begrijpt hoe snel deze wereld beweegt, hoe belangrijk foutloze processen zijn en welke impact cao’s, inlenersbeloning, verzuim, verloning en facturatie hebben op klanten, medewerkers en uitzendkrachten. 

In deze rol zorg je dat de operatie soepel draait. Je bewaakt de kwaliteit, verbindt de verschillende afdelingen en helpt teamleiders om hun teams sterker te maken. Je kijkt niet alleen naar vandaag, maar ook naar hoe processen slimmer, duidelijker en schaalbaarder kunnen worden ingericht.

Wat je gaat doen:

  • Je geeft leiding aan de teamleiders van Verzuim, Backoffice / Salarisadministratie en Debiteuren.
  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, voortgang en samenwerking binnen de operationele afdelingen.
  • Je zorgt voor rust, structuur en duidelijke prioriteiten in een omgeving waarin veel tegelijk gebeurt.
  • Je denkt mee over procesverbetering, verdere professionalisering en betere samenwerking tussen afdelingen.
  • Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening richting klanten.
  • Je schakelt met directie en management over resultaten, knelpunten, risico’s en verbeterkansen.
  • Je helpt teamleiders groeien in hun rol en zorgt dat medewerkers goed worden begeleid.
  • Je brengt jouw kennis van de flexbranche mee om inhoudelijk de juiste keuzes te maken.
Toon meerToon minder

Wat wij vragen

Je bent een stevige operationsmanager die de flexbranche goed kent. Je hoeft niet zelf elk dossier op detailniveau uit te voeren, maar je begrijpt wel wat er speelt binnen verloning, verzuim, debiteuren, cao’s, processen en klantafspraken. Daardoor kun je snel schakelen, goede vragen stellen en teamleiders inhoudelijk scherp houden.

Verder herken je jezelf in het volgende:

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding.
  • Je hebt ruime ervaring in de flexbranche. Dit is een vereiste.
  • Je hebt ervaring met het aansturen van teams, teamleiders of meerdere afdelingen.
  • Je bent tussen 32 uur parttime en 40 uur fulltime beschikbaar.
  • Je begrijpt de dynamiek van backoffice dienstverlening binnen de uitzend of detacheringsbranche.
  • Je brengt structuur, overzicht en rust in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt.
  • Je bent communicatief sterk en weet mensen op een duidelijke en prettige manier mee te nemen.
  • Je denkt in processen, kwaliteit en verbetering, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.
  • Je schakelt makkelijk met directie, teamleiders, medewerkers en klanten.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen €6.000 en €8.000 per maand op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring.
  • Een 13e maand.
  • Een leaseauto.
  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week.
  • Een stevige operationsrol binnen een groeiende organisatie in de flexbranche.
  • Veel ruimte om processen, samenwerking en kwaliteit verder te professionaliseren.
  • Een moderne werkomgeving met korte lijnen en veel ondernemerschap.
  • Een organisatie waar vertrouwen, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.
  • Dagelijks een vers bereide lunch samen met collega’s.
  • Jaarlijkse bedrijfsuitjes.
  • Ruimte om mee te bouwen aan een organisatie die volop in ontwikkeling is.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever in Dordrecht, goed bereikbaar vanuit onder andere Rotterdam, Hardinxveld Giessendam, Schiedam, Gouda, Capelle aan den IJssel, Oosterhout en Barendrecht.

Onze opdrachtgever ondersteunt uitzendorganisaties met de volledige backoffice. Waar uitzendbureaus zich richten op de match tussen klant en kandidaat, regelt deze organisatie de achterkant. Denk aan contracten, loonadministratie, facturatie, verzuim en alles wat nodig is om juridisch werkgeverschap goed te organiseren. De organisatie bestaat ruim acht jaar en is in die tijd gegroeid van een klein team naar ongeveer 80 medewerkers. 

De lijnen zijn kort, het tempo ligt hoog en er wordt gewerkt met mensen die willen bouwen aan een professionele, betrouwbare en toekomstgerichte organisatie. Je krijgt in deze rol veel ruimte om invloed uit te oefenen op de manier van werken en de verdere ontwikkeling van de operatie.

N.B. Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Daaf verzorgt de werving. Je solliciteert via de website van Daaf en het eerste gesprek is altijd met een van onze collega’s. Tijdens dat gesprek vertellen we je alles over de opdrachtgever en kun je al jouw vragen stellen.

Toon meerToon minder

Enthousiast over deze vacature?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Kan ik je helpen?

Wil jij meer weten over deze vacature? Ik sta klaar om je te helpen.

Monique Moos

Monique Moos

Mede-eigenaar